|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
最近,“来伊份粽子吃出疑似创可贴”这事儿在网上闹得挺大。5月12号,来伊份也出来回应,说已经把那批蜜枣粽全都下架了,算是暂时把事压住了。, v4 X' I: f& V
4 P% m" N* H* X2 m5 M- Q1 r1 l但这事背后也暴露出一个问题:来伊份这几年食安问题是一出接一出,品牌信任度直线下滑,加上业绩也开始走下坡路,大家都在问:这家曾经的“零食第一股”到底怎么了?' w, \0 x: ?% V0 p& P; f) `6 c
9 @2 s) E& R. I; ]% o食品安全问题频出,信任危机加剧- [* G/ q1 z1 l/ h; s/ u
先说说这次粽子事件,一个江苏消费者吃粽子吃出个疑似带血的创可贴,还拍了视频发到网上。来伊份倒是反应挺快,马上组了个专项小组调查,还承诺全链路排查,愿意给消费者退货加赔偿。6 A( c3 n" Y1 U) k$ v
. z0 C3 V) p+ W3 O! i/ x
但问题是,这已经不是来伊份第一次出事了。早在2012年,他们就因为“毒蜜饯”事件被曝光,后来又有牛轧糖大肠菌群超标、手撕肉条菌落超标等问题,食安“黑历史”不止一桩。2 e" ^ {2 m9 |& a0 P( V0 O
0 Z# }* `2 l9 y5 M& c U
在黑猫投诉平台上,关于来伊份的投诉超过800条,其中大半都跟食品安全有关,有人吐槽吐司发霉、牛肉变臭、吃出头发甚至异物等等。国家市场监督平台的数据也显示,光2024年就有260起投诉,其中220起就是食品安全问题。
l9 f* K( s: M4 t# b+ z
, y" N2 O8 E; N2 J- }8 Q曾经风光无限,如今业绩连年下滑3 t0 Q9 K& l! j( w
不只是食品出问题,来伊份这两年业绩也撑不住了。2023年营收和利润分别跌了9.25%和44%,到了2024年更惨,净利润直接暴跌231.94%,亏了7500多万。+ _( o! N& a' d8 |
6 j4 y9 N+ L @" G7 C公司自己在年报里说,主要是门店表现不好,一些不赚钱的直营店也关了。而且,2024年底和2025年年初,公司还接连有人事变动,董事和副总裁都辞职了,风波不断。
! v. k p' q" Y) ]. [$ {# i* O3 G+ a# T9 Z; c
到了2025年一季度,日子也没见好转,营收虽然还算稳住了,但净利润又掉了近80%。更别说毛利率和净利率,这三年是一年比一年低,经营现金流也跟着在掉。& B3 L! `4 P/ z7 W6 @7 x1 f
+ N+ [5 b& r0 ^% ~0 h I3 R线下重资产压力大,线上发展也不给力
# _) M% e) b" r& G# [4 a: P来伊份之前喊出“万家灯火”战略,说要在2023年开1万家店,结果2024年底还不到3100家,而且几乎全靠长三角地区撑着,上海一带营收占了将近87%,北方和南方基本没啥存在感。4 D3 q) G- F$ @7 ?' v% Z% c
! K- W n1 n" z2 q& Q5 V' j再看看线上业务,说是发展社区便利生活、搞直播带货啥的,一年搞了1000多场直播,App也多了几十万用户。但说到底,线上营收只占了6%左右,主要还是靠自营App,像抖音、拼多多这些新平台基本没吃到什么红利。
( M% ~- [ N; K' H! |( d. W; n: \' n' q' p4 p
来伊份现在的问题是多方面的。食安问题频发,老百姓都不太敢买了;线下重资产负担大,线上又跟不上节奏;加上区域发展严重不均,基本靠上海一带撑着。以前靠“高端零食”起家,现在却频频“翻车”,光靠品牌老底子已经不太够了。
( s }2 Q. p" `& o
) k( G9 O& Z8 l3 j未来如果不能在产品质量和线上渠道上好好补课,这条“零食之路”恐怕不好走下去了。0 T$ s, |4 ^; _$ I5 U+ k& M& V
6 Q0 P2 t# N! ~* Y
9 o( t& |& _1 h: o2 ?% x. U |
|