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[资讯] 海底捞不光涮火锅,还成了带娃“新乐园”

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发表于 2025-10-16 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近一段时间,海底捞突然成了不少爸妈周末带娃的“新去处”。
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& x1 I& `! F7 d北京的庄述和赵婕这对夫妻有两个孩子,女儿4岁、儿子还不到两岁。最近一个月,每到周末他们基本都带着孩子去海底捞长楹天街那家店玩,不是为了吃火锅,而是为了“放电”。
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这家店8月份才新开的,里面居然带了个室内亲子乐园,有滑梯、积木、海洋球,等位区还有摇摇车、街机、跳舞机、桌游……简直比商场的儿童乐园还丰富。庄述笑着说:“有时候俩娃能玩一下午,我和媳妇就在旁边吃火锅放松一下。”% w; x( G- u% h* M) V

% p' }" y/ p- u1 O- j在小红书上,家长们也纷纷留言:“终于能解放双手了!”
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) m0 K# C+ R( j9 ^9 s: f看起来,海底捞这次是认真开始“抢娃”了。' I9 b+ q% L* A" t( E2 \

; O1 \1 f' N, d& J% K* c6 A' D  P海底捞的“亲子打法”
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1 u. q, M7 F1 J+ b3 O  i, S6 d+ h周末下午一点,有记者去了这家店,亲子乐园里外差不多有二十来个孩子,场面挺热闹。庄述说这还不算多,最夸张的时候,滑梯都要排队。
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5 K, q( @/ M( H  D( `" @8 ^他们家现在都有分工:爸爸带儿子玩车、滑板车,妈妈在窗边看着女儿滑滑梯,还顺手拍拍照。9 b& H  T. f" ]0 w/ p

8 H6 W% @/ t6 ^5 K还有位妈妈叫许卉,她儿子才2岁,第一次来体验后就上瘾了,隔几天就嚷着要再去。她说:“我现在都快成海底捞常客了。”
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4 S( k7 y7 y& f; [( Z# l& W: P6 t其实海底捞“抢娃”不是新鲜事。早在2013年,他们就开始提供宝宝餐,送玩具,还在部分门店搞了儿童游乐区。. t# m; D2 O4 s4 U+ y2 ~

) q/ I: v) }' I& O) b: a但这两年,力度明显加大了。2024年,他们和《熊出没》联名推出“嗨嗨儿童餐”,后来又和《海底小纵队》合作,上新儿童餐套餐,价格29.9元,里面有牛肉堡、鸡翅、小蛋糕,挺受欢迎的。" ?( g  q$ x! U
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同时,海底捞也在门店搞各种亲子活动,比如辅导作业、画画课等,还有门店专门升级成“亲子乐园版”。截至目前,全国已经有十几家门店完成升级。
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今年7月,深圳的首家“亲子友好店”开业,游乐区足足有200平方米,有波波池、滑梯、沙池、积木区、画画区、投影区。店长说:“平时一天接待一百多组家庭,周末能到三百组。”
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3 d1 Q9 x" N$ p  h5 c1 }0 E北京的门店甚至玩出新花样,有的开成“社区店”,主打“一老一小”;有的创新成“边吃火锅边学编程”的概念店。
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. T1 [. D/ E, ^! F# r; y( W6 |9 {一句话——海底捞在“亲子赛道”上越走越深。5 P9 W# F( I/ w7 ~1 y% ~
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餐饮品牌为啥都开始“抢娃”?% g" R& L0 g6 S

3 p) B& ]( S4 G' l不仅是海底捞,越来越多餐饮品牌都盯上了“带娃市场”。
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像西贝、九毛九、眉州东坡这些主打儿童餐;而像海底捞、MINI Mars这类的,则更偏向亲子体验。4 m; V! u, E$ f! {9 l/ u) q
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有记者走访了北京朝阳大悦城12家餐厅,发现其中7家都有儿童餐。绿茶、金鼎轩这些餐厅甚至直接免费提供,虽然菜式比较简单,多是粥、面条、包子之类。也有一些要单点的,比如大树餐厅儿童餐38元,左庭右院29元。
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那为什么现在大家都在“抢娃”呢?
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4 r9 h+ i+ C1 W5 i# m2 i5 t品牌顾问詹军豪分析说,现在餐饮竞争太激烈,做亲子餐饮能形成差异化。而且二孩家庭多了,家长舍得花钱,儿童消费市场巨大。6 b- A  x& ]- c0 y0 g

  ~, x0 N. v; c$ j. x6 H" V4 g餐饮行业分析师林岳补充道:“家长更愿意为孩子的体验买单。一个孩子能带来一桌客人,这就是最稳的客源。”5 Q# K0 A5 S( t

! i& P  E% `6 e9 q/ ?* p据《2023中国儿童餐食行业研究报告》预测,到2025年儿童餐市场规模将突破5000亿元。; \. L: \- W0 p
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可以说,谁抓住了孩子,谁就稳住了全家。
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4 d: a) K& [' F8 Q$ Q- V而对海底捞来说,这一招更像是“自救”。
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, F1 ~7 c$ |( f4 @, A" a) x  N他们2025年上半年营收207亿元,同比下滑3.7%;净利润17.5亿,同比下滑13.7%。客流也从去年的2亿人次降到1.9亿。
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! F2 U- l6 E* c) {火锅行业整体增长也在放缓,从2019年的10%跌到2025年预计4.3%。
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在这样的背景下,海底捞要想保持增长,只能另辟蹊径,盯上家庭客群,也就不难理解了。2 Q7 Q( K7 k9 ]) \; N6 `
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“抢娃”没那么容易
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. y2 N2 z4 h, O! t3 a2 P  _  E不过,想靠孩子拉动生意,也不是那么简单的事。$ X0 q- r% }& }/ b, a
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比如餐饮老板董凡宇就说,他们餐厅也会帮有孩子的客人做点清淡菜,但从没打算正式上儿童餐,“因为成本太高,不一定划算。”0 u2 r  v. P, g" h8 I
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儿童餐的研发要求多,要考虑营养均衡,还得低盐低油,不加香精、防腐剂。这样一来,研发和供应链的成本都上去了。
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. M, P2 k3 M* E  L7 H而且儿童餐具、玩具、造型摆盘这些也要花钱,海底捞那种盲盒、挂件,一份成本就要几十块。- O2 k1 v+ j5 m

- w  H/ H. c- M1 `' V' o9 R1 X9 t! G/ W再加上操作标准、培训、出餐效率等等,整套下来都得花时间和人力。; j# w- A4 ~2 `( ?" t& q3 r
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所以现在大部分餐厅的儿童餐都比较简单,像面条、粥、汉堡、薯条这类,容易标准化,不容易出错,但也容易同质化。7 ~5 N" E5 {' z  x% S8 y+ K

2 w7 _) |3 J2 h" S% R2 U有的店员甚至都搞不清自家儿童餐具体卖啥。2 `; D# B) j. M, s

' S2 l; P! E& B, [1 @5 Z9 H而把重心放在亲子服务上,也有新问题:场地被占,翻台率下降。
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  O  g* ?+ m2 w. G+ q/ O- [6 y. {像长楹天街那家店,亲子乐园的空间能放两张桌子,换算下来每天可能少赚上千块。乐园设备升级也要花钱,街机、摇摇车加起来至少上万元,还得请专人看护。4 h2 C2 i& ]/ F" b" x9 {3 j

7 U& L+ t+ m; N9 N+ \0 V+ v员工还说,她们都要经过专业培训,工资比普通服务员高。' A  W; ]7 @. q* I
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最关键的是,家长带娃来玩,吃一顿火锅能坐上三四个小时,翻台率直接降。按海底捞客单价97.9元算,一桌每天至少少赚400块。6 z) E9 f2 ~' [* s  Y; V
6 r- y# d1 l/ W- A. J
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发表于 2025-10-16 10:40 | 显示全部楼层
不得不说海底捞这波操作挺聪明,抓住孩子就等于抓住全家,爸妈能吃、娃能玩,商家还能多拉客,一举多得啊!
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发表于 2025-10-16 10:59 | 显示全部楼层
在餐饮内卷的是时代,让形式多样化,这样才能更好的生存呀
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发表于 2025-10-16 17:59 | 显示全部楼层
不怕你们说笑,我还一次没去过海底捞,感觉不是我能消费得起的地方
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