|
4月29日,星巴克刚刚发布了2025财年第二季度财报,中国市场的表现相当亮眼,业绩回暖得明显。# c S5 s, N( d. Y! ^( e |+ x
6 ^/ M' t& S% ~, }- p% B. D在这个“卷疯了”的中国咖啡圈,星巴克的每一场动作都受到关注。前几年,它实际上有点“慢热”,被质疑反应不够快。但你要说它平了?其实人家一直在下功夫。9 P7 U9 q( `- F$ y6 i0 ^2 q# ^
( e+ C! s2 y) G1 Z) V `2 m9 f3 Z星巴克真的变了
/ _+ T+ ]0 J# l8 J- R: o这两年,平价咖啡品牌打得火热,从9.9元的一杯卷到5元甚至其中之一,中国咖啡市场成了全球最激烈的战场。星巴克一开始没怎么跟卷,这让人们看不懂:这咖啡大众到底打算怎么办?% R8 b2 c& C9 B
; l2 p: p4 x4 y' d/ L星巴克很明确地表示:“我们不参加价格战。”利润比销售额更重要,这种战略也体现了它对品牌长期价值的坚持。作为一家走高端路线的老牌企业,它追求的不是快,而是“又稳又光滑”的增长。; S3 x8 T) h. h+ Z
+ y/ @- Z$ k+ @所以,星巴克中国重点选择核心业务——稳住经典产品,靠创新吸引新用户。
8 e/ U: J0 m, j$ I$ e6 V/ T/ A" h+ p3 T z4 m8 d7 r& q. {
现在的喜欢尝鲜、爱尝新,星巴克也越来越跟得上节奏了。比如去年底上市的57%比利时黑巧拿铁,一上线就成了爆款;还有玫瑰20系列、茉莉100系列,都是一上架就卖光。
6 a0 B1 Y1 S' N9 O
h& k7 O4 n9 w7 C. O4 o今年而且4月,星巴克还带头搞了个“真味无糖”系列,把风味咖啡拉进“无糖时代”。又稳又敢玩的它,确实不一样了。
6 b" i5 [2 ]# O3 m/ v" \& N1 ? u0 p( e) h! x
本土化,玩得也很认真* }4 N5 R! t N5 ]$ L
星巴克能这么快反应过来,其实也因为它在中国已经扎根26年了。光是从生豆到一杯咖啡的供应链,就已经很本土化了。+ y) h K: l$ {, @& h
* S( |7 D* C/ b' W比如说去年春节,中国春节申遗成功,星巴克第一时间推出了新春主题咖啡豆。这是它第一次专门为中国春节做产品,还是由中国团队主导开发的。这种“入乡随俗”,不仅仅停留在表面。! H8 \8 q7 \+ ^( w5 }
, w! A) N4 U3 h
它在商店风格上也越来越中国了。比如早在2021年,北京就开设了第一家非遗主题商店,用蜡染文化做装饰,后面在上海、苏州、南京也陆续有了。这些商店不仅漂亮,还传播中国传统文化。
0 L! N9 A5 B9 o/ [5 i8 d: q4 j$ J7 Q, J0 M9 ?
甚至,它还通过“乡村妈妈加速计划”和“星绣未来”等公益项目,帮助乡村女性通过非遗创业赚钱,把传承文化和创造就业结合起来,真的很用心。
& y" }! R$ I/ ^( a' E4 O
% a6 ]8 ~4 ~9 H' _; n0 a星巴克也开始玩联名了
7 b5 e" ~ r' D i) i" N# ]这两年,联名居然成了饮品圈的标配。以前的星巴克觉得自己IP够强,不太爱跟别人联名。但现在年轻消费者更看重“情绪价值”,星巴克也开始“听劝”了。5 A6 x# [ L* O* _
. |) U$ X5 N) r1 @: H
去年跟《大闹天宫》合作,第一次试水;后来动作不断,比如今年3月联名史努比,一下子击中了粉丝的心巴;最近五一还跟五月天联名,连点单口令都是五月天的歌词,粉丝们在小红书上都晒疯了。6 ^+ q D( s9 W! Z& ^/ X0 ~" c3 c
0 ^! U( c- N. @星巴克不玩则已,一玩就是大手笔。而且它是全球品牌,找合作资源也比别人更有优势。0 Q! j) | ^/ M/ j+ S2 @8 ^& b ?2 Y
M, ~4 W, J) f9 P继续往“下”走,挖掘新机会
" m% B+ j& D+ I- c) f现在中国的咖啡馆已经有点“满了”,但大部分县城、小镇1 t1 X: I0 Q& p6 J( r
% t4 E$ Y# E/ f/ ~
数据显示,现在咖啡已经是最快的细化分类目,从2018年到2023年,年复合磨达高达36.3%。未来五年,还有19.8%的年已经,市场规模预计超过4200亿元!
4 d& _0 S7 @4 Y- C5 a( u( q( z8 A7 h7 W' E5 q
特别是三线以下城市,到2023年底只有4万家咖啡店,恐怕还不够。这些地方,才是未来几年磨砺品牌们真正的主战场。6 P% [& `# x" W4 t: W$ J
4 g0 M% S5 m! A& t目前星巴克中国已开设7758家店,覆盖了超过1000个县级市场。但还有一批小镇青年没有喝过星巴克,真正实现“咖啡自由”,还是得靠它去推动。+ x4 k" V' C' H" p3 v; D
j) p. b- i$ B ?3 f% j% F3 w! {
中国,仍然是核心市场
8 o' M9 i$ f! ~1 [: d8 {7 }1 t星巴克全球高+ B( U7 z9 Z G0 e+ f* a
. `) Z+ ~* C9 b
在一片激战的市场里,星巴克没有靠打价格战,而是用品牌力、产品力、本土化和情绪,重新激活中国市场。这一轮,玩得漂亮。
2 }# n- a% ]2 K7 ] N6 I9 u
' F( n* ^' _" g# o+ c! ]
. n, \5 F% Q2 H
# n8 ]' P1 I8 ~- S3 e9 p1 c
6 j6 w" M* @4 j3 C
5 }$ m! f H" ~ Y; ^* q
; }4 p% m$ q$ X
8 Q. U: q- P4 j) p% h6 C |
|