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4月29日,星巴克刚刚发布了2025财年第二季度财报,中国市场的表现相当亮眼,业绩回暖得明显。0 ?( r/ a6 z" B$ f0 t- k4 Z$ L. ?! ^
% P4 v9 O" g6 U/ M在这个“卷疯了”的中国咖啡圈,星巴克的每一场动作都受到关注。前几年,它实际上有点“慢热”,被质疑反应不够快。但你要说它平了?其实人家一直在下功夫。
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星巴克真的变了
$ [( [! X7 z5 U& ?5 G) ^" R这两年,平价咖啡品牌打得火热,从9.9元的一杯卷到5元甚至其中之一,中国咖啡市场成了全球最激烈的战场。星巴克一开始没怎么跟卷,这让人们看不懂:这咖啡大众到底打算怎么办?4 ~- i9 T/ [5 }: G n# T
5 V9 q1 C, E2 X$ R9 p星巴克很明确地表示:“我们不参加价格战。”利润比销售额更重要,这种战略也体现了它对品牌长期价值的坚持。作为一家走高端路线的老牌企业,它追求的不是快,而是“又稳又光滑”的增长。. i) k6 D: d/ }( g9 x
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所以,星巴克中国重点选择核心业务——稳住经典产品,靠创新吸引新用户。
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+ g8 v6 D c! [; C现在的喜欢尝鲜、爱尝新,星巴克也越来越跟得上节奏了。比如去年底上市的57%比利时黑巧拿铁,一上线就成了爆款;还有玫瑰20系列、茉莉100系列,都是一上架就卖光。
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今年而且4月,星巴克还带头搞了个“真味无糖”系列,把风味咖啡拉进“无糖时代”。又稳又敢玩的它,确实不一样了。) P' m, \/ @$ p6 |. Z* h9 w
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本土化,玩得也很认真+ W2 u6 z: \: ~% ~
星巴克能这么快反应过来,其实也因为它在中国已经扎根26年了。光是从生豆到一杯咖啡的供应链,就已经很本土化了。. n! x, R) Z6 a- d3 d9 U% Y- {+ D+ z
3 q) q- O& F% l$ M, i% s3 w# M比如说去年春节,中国春节申遗成功,星巴克第一时间推出了新春主题咖啡豆。这是它第一次专门为中国春节做产品,还是由中国团队主导开发的。这种“入乡随俗”,不仅仅停留在表面。
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它在商店风格上也越来越中国了。比如早在2021年,北京就开设了第一家非遗主题商店,用蜡染文化做装饰,后面在上海、苏州、南京也陆续有了。这些商店不仅漂亮,还传播中国传统文化。$ R6 \* s* J+ x/ E" D) l; l
1 Z# F$ P, M: `2 {: S" ^/ {' v甚至,它还通过“乡村妈妈加速计划”和“星绣未来”等公益项目,帮助乡村女性通过非遗创业赚钱,把传承文化和创造就业结合起来,真的很用心。
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& B/ s4 U0 g: D$ Z) P* u( t星巴克也开始玩联名了
) S' e% l" Y3 ~% V4 R, `; B这两年,联名居然成了饮品圈的标配。以前的星巴克觉得自己IP够强,不太爱跟别人联名。但现在年轻消费者更看重“情绪价值”,星巴克也开始“听劝”了。, g: }, ^. X! ^9 t, Q( t' o% Q
: D+ E) G7 {$ H; O去年跟《大闹天宫》合作,第一次试水;后来动作不断,比如今年3月联名史努比,一下子击中了粉丝的心巴;最近五一还跟五月天联名,连点单口令都是五月天的歌词,粉丝们在小红书上都晒疯了。
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星巴克不玩则已,一玩就是大手笔。而且它是全球品牌,找合作资源也比别人更有优势。
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. L% X2 a! }( \8 @& |继续往“下”走,挖掘新机会, d9 x1 [9 k1 t& l7 W- }% Z
现在中国的咖啡馆已经有点“满了”,但大部分县城、小镇
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6 x' G- f$ E. j3 E6 \* Y数据显示,现在咖啡已经是最快的细化分类目,从2018年到2023年,年复合磨达高达36.3%。未来五年,还有19.8%的年已经,市场规模预计超过4200亿元!9 M# L5 z4 U/ @9 I& M
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特别是三线以下城市,到2023年底只有4万家咖啡店,恐怕还不够。这些地方,才是未来几年磨砺品牌们真正的主战场。6 e1 M8 Y% w/ e2 U9 [5 C
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目前星巴克中国已开设7758家店,覆盖了超过1000个县级市场。但还有一批小镇青年没有喝过星巴克,真正实现“咖啡自由”,还是得靠它去推动。; i4 C8 s8 `( Z; P- A; S. K
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中国,仍然是核心市场
Q* X, K w5 u9 K m8 j, R星巴克全球高3 V1 f5 _8 K% A0 S" X& \- l& r
* A: u6 w# y% }5 a在一片激战的市场里,星巴克没有靠打价格战,而是用品牌力、产品力、本土化和情绪,重新激活中国市场。这一轮,玩得漂亮。
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