淘宝闪购这步棋，下得真狠！

资讯版

今年天猫双11发布会上，阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人，在淘宝闪购点过外卖，但还没在电商里下过单。
, }( l9 Z  @6 B+ U# _" ^$ i换句话说，一份外卖，不光填饱了肚子，还顺带把淘宝的流量盘子做大了。
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处端在接受采访时也挺直接的，说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”，而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市，这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。

如今的电商竞争，早就不是“谁更便宜”的老套路了，而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。
对淘宝来说，这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法，而是要重新调整节奏，让用户重新习惯天天打开淘宝。

& U. d8 ~5 i  b& [9 s7 V7 {5 A9 B而闪购，就是这个新节奏的起点。

5 D' B$ A+ ~4 z* S  q1 ^% z) `7 O( e2025年的淘宝闪购，不只是个促销活动，而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人，而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购，成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。
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+ v& L* C4 o: Q" p; n) P第一次真正意义上参与双11的“闪购”

5 x5 m* G( t1 C+ g今年是第17个双11，说实话，淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售，比去年还晚一天；淘宝干脆跳过预售，直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货，是所有平台里最晚上的那个。

不过，这届双11淘宝也贴上了“三个第一”：
第一个大消费时代的双11；
' l& V& o' u1 r( d$ k2 p  j  X第一个AI全面落地的双11；
. X' @; J- j2 ]. Q! [0 @# R& Y7 I还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。
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. `# |# S* e- x2 n6 C+ i往年阿里也搞过即时零售，但都是在外卖、超市这些小范围玩玩，跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样，淘宝闪购是整个平台全面打通，从优惠到品类、再到玩法，都绑在了一起。

对商家来说，与其花钱去站外买流量，不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里，转化率也更高。数据显示，今年8月的前三周，淘宝闪购带动App月活涨了25%，日活也涨了20%。

而到了双11首日，数据更猛了：
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闪购夜宵订单同比暴涨200%；

2 L6 `; x" i6 E" |; h5 b超市便利类订单飙了670%；
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+ a, O8 [- S; z饮品、水果、生鲜类翻了2倍；

* o! y, f# _0 v! _, H8 d3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。
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+ A& O( |/ _  q7 o, j9 v7 c* j淘宝这波闪购，彻底成了双11的“增量担当”。
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) j8 w2 F  A2 H2 e( ]淘宝闪购，成了新的增长引擎

2025年这场外卖大战，让阿里重新审视了即时零售的价值。
) s+ @" @% l# a: `* i* O; V他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来，才是最优解。
闪购就是那把钥匙。

  @& D9 f% i! m0 D" |$ H/ b它的“增量”来自两方面：一是新增用户，二是新增场景。
不光是让交易量上去了，更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。

' ?; G& V7 B' H* a7 T处端把淘宝的用户体系分成四层：
U（User 使用者）、C（Consumer 消费者）、M（Member 会员）、V（VIP）。
3 L& h5 Q4 T" U9 M' o+ g- @1 o; v闪购的意义，就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。
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2 S% ]9 s0 P: S/ y3 O# q截至8月，淘宝闪购的月购买用户超过3亿，带动了整个淘宝流量的上涨。
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外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。
. W6 e& Q, p2 N; s3 W0 V. \靠着饿了么多年的基础，淘宝直接无缝切入。

9 |' z; R1 c3 c; c- \9 J9 ]处端打了个挺形象的比喻：“一百个人自己做饭，不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了，体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。
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从“买买买”到“生活化渗透”

现在打开淘宝，很多人可能是想点个外卖，结果顺手买了件衣服、订了电影票，最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。

过去20年，淘宝改变了中国人的网购方式；而现在，它不想再做一个冷冰冰的货架平台，而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。

0 S7 n( e5 k/ p* P所以，闪购对淘宝来说，不仅是一个新业务，更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。

# k4 O+ E7 H; K) G. b" K& s3 q# n+ h大消费时代才刚刚开始。
* z0 ]9 H# w' T; w淘天的路还长，挑战也不小——尤其是，怎么把那一亿个“只点外卖”的用户，真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户，这才是胜负手。
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a东序

这波淘宝玩得挺聪明啊，用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的，现在顺手还能买点别的，流量不就自己养活自己了吗？

天际行

我都觉得阿里这波操作太聪明了，把点外卖的人拉进淘宝，顺便培养消费习惯

闭着眼下注

电商的时代就是这样了，一旦做起来了，是绝对挣钱没话说的
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