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[资讯] 淘宝闪购这步棋,下得真狠!

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发表于 2025-10-19 08:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年天猫双11发布会上,阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人,在淘宝闪购点过外卖,但还没在电商里下过单。+ k1 a2 E5 G. t
换句话说,一份外卖,不光填饱了肚子,还顺带把淘宝的流量盘子做大了。
1 U& |5 O  k" ]" b5 K' U
9 ?. Z* B; ^! \  z- W* w- B处端在接受采访时也挺直接的,说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”,而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市,这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。4 l% O, b: z- @7 D  w

  V2 S9 T8 D: x8 ~5 F% H2 c+ q如今的电商竞争,早就不是“谁更便宜”的老套路了,而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。
" E4 {  x3 B# t( E3 b; d: \对淘宝来说,这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法,而是要重新调整节奏,让用户重新习惯天天打开淘宝。/ L; B2 Z* @' n5 K3 G% }! s

/ G+ [- o/ U1 Y而闪购,就是这个新节奏的起点。0 w" R) J- J& K7 n. t7 F% c
2 O' U3 V0 l: D+ W) c
2025年的淘宝闪购,不只是个促销活动,而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人,而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购,成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。0 `' w: I4 {$ z1 U' K: x5 b( |

! ^: o# U1 j- W第一次真正意义上参与双11的“闪购”
1 F+ B5 C. H+ R0 H1 Q
& {! Z. O, Q+ U6 _; Y. C$ E0 D今年是第17个双11,说实话,淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售,比去年还晚一天;淘宝干脆跳过预售,直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货,是所有平台里最晚上的那个。
# v9 U( y: N( Q- }' j
5 G$ V3 Y3 w6 \/ I* w* `) K不过,这届双11淘宝也贴上了“三个第一”:
$ p  {/ Z% T2 S+ M+ p5 \第一个大消费时代的双11;
: M8 [" [$ o" j( _7 y: i7 P第一个AI全面落地的双11;
! m; w: u; ]) `0 m还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。
$ P# ?7 v9 j4 E% d. Q( L. n
, L6 R8 O, t. K1 G7 `4 U4 k* @往年阿里也搞过即时零售,但都是在外卖、超市这些小范围玩玩,跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样,淘宝闪购是整个平台全面打通,从优惠到品类、再到玩法,都绑在了一起。, ^& S% P: ?( \; A9 u0 s
4 O) t. O' |$ _
对商家来说,与其花钱去站外买流量,不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里,转化率也更高。数据显示,今年8月的前三周,淘宝闪购带动App月活涨了25%,日活也涨了20%。+ O9 D- P# H* y4 T( z: |- y

! n* J/ B. X% e6 f6 J  `$ m# ~2 L而到了双11首日,数据更猛了:
) e7 Y* l. t! j! \: S0 o1 o. V' y& {( P3 D
闪购夜宵订单同比暴涨200%;
9 d3 V! E: q' q# t3 P% `6 r3 I: _. \0 {7 O; }5 R
超市便利类订单飙了670%;% J$ p4 B9 g+ b+ W$ y5 c) }: u, U

: \% D. X/ l; J0 q饮品、水果、生鲜类翻了2倍;
$ I0 d! E3 C# O+ d3 d
+ E8 W- v& c% J/ E6 J3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。6 b. k( z  C% @) s

5 m8 {  s% f6 X# [7 S+ B淘宝这波闪购,彻底成了双11的“增量担当”。
5 I- Q" V# m: K; \6 {& F5 `- t7 d" i- j9 @
淘宝闪购,成了新的增长引擎
5 E( N2 d$ z) h; B. y2 z" ~% r" a$ t, y4 Y) h
2025年这场外卖大战,让阿里重新审视了即时零售的价值。
* E, o! ]8 ^; Z5 N5 Z& a他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来,才是最优解。
  G4 ?: [4 B2 z) P2 x闪购就是那把钥匙。
$ t* l7 Q- _- t1 u: ~8 @9 k* N! z/ v( _$ n7 ?& e) ^. c! ^
它的“增量”来自两方面:一是新增用户,二是新增场景。
; k5 h( u4 R9 T% x% K* ]  G6 t. d. r+ o不光是让交易量上去了,更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。  E6 t* V5 X, e+ u% M( }+ W# G
1 x0 h2 h) ^. z) O9 a! M+ K
处端把淘宝的用户体系分成四层:; Y! y# w, e. V5 ~8 r
U(User 使用者)、C(Consumer 消费者)、M(Member 会员)、V(VIP)。
/ P0 N5 C# K  u5 w5 ]% \9 @3 a闪购的意义,就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。
3 o- `, a8 m5 G/ f
, K) N' w" L# L  ]3 E  D截至8月,淘宝闪购的月购买用户超过3亿,带动了整个淘宝流量的上涨。: S- T5 s) n1 ]
# U* I9 U" h  y5 h% y& {0 x
外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。) ^' N% @$ y8 ]
靠着饿了么多年的基础,淘宝直接无缝切入。8 X, B# F) X  H7 w8 \6 g  S, b6 l
* ]5 }, Q3 `1 f# w
处端打了个挺形象的比喻:“一百个人自己做饭,不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了,体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。# F4 N8 B! n# S8 y$ B% N0 s, o% D

- \0 M( j3 t& B: c6 X/ U从“买买买”到“生活化渗透”2 p, k" Z) {$ j+ L
- Q. b* P0 H0 O6 z7 |
现在打开淘宝,很多人可能是想点个外卖,结果顺手买了件衣服、订了电影票,最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。0 T% B  A+ f( s1 Q. [

  Q1 I, A; }+ }过去20年,淘宝改变了中国人的网购方式;而现在,它不想再做一个冷冰冰的货架平台,而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。1 {. R2 x" j: Q$ y2 _. O( G
) }, D4 u" I1 R9 X: `( q) X
所以,闪购对淘宝来说,不仅是一个新业务,更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。
! G( E+ G: L9 W( N' `3 V% u5 a
9 b/ x* I+ Z1 S大消费时代才刚刚开始。& O8 _$ m/ n8 T: j/ S+ t$ J2 n
淘天的路还长,挑战也不小——尤其是,怎么把那一亿个“只点外卖”的用户,真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户,这才是胜负手。: f  H' e# \% Q; l4 z5 w

$ U# ~8 V4 z2 U% {4 {0 z0 L2 T
7 }; C( c- g! N2 x
. w; n2 n- R( y3 i! I
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发表于 2025-10-19 10:37 | 显示全部楼层
这波淘宝玩得挺聪明啊,用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的,现在顺手还能买点别的,流量不就自己养活自己了吗?
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发表于 2025-10-19 10:49 | 显示全部楼层
我都觉得阿里这波操作太聪明了,把点外卖的人拉进淘宝,顺便培养消费习惯
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发表于 2025-10-19 17:10 | 显示全部楼层
电商的时代就是这样了,一旦做起来了,是绝对挣钱没话说的
6 U4 Y+ P4 D* Y( E
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