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[资讯] 淘宝闪购这步棋,下得真狠!

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发表于 2025-10-19 08:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年天猫双11发布会上,阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人,在淘宝闪购点过外卖,但还没在电商里下过单。- J- j+ w& @8 B# o) b! ]# h
换句话说,一份外卖,不光填饱了肚子,还顺带把淘宝的流量盘子做大了。; m! T- O7 a6 @: d: a3 _3 X

9 f( N( ?  S- ?4 g处端在接受采访时也挺直接的,说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”,而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市,这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。
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如今的电商竞争,早就不是“谁更便宜”的老套路了,而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。
3 F, f+ P: l: a, {8 _+ Y对淘宝来说,这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法,而是要重新调整节奏,让用户重新习惯天天打开淘宝。- q  I6 H2 C. f) e

9 P% ?% ]! P: X: ^- y* c而闪购,就是这个新节奏的起点。0 K) C" f' V$ _& Z( A( w; F, Q: R  U
" ]' _3 T" A. ^7 h7 z  @2 h
2025年的淘宝闪购,不只是个促销活动,而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人,而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购,成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。
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第一次真正意义上参与双11的“闪购”
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今年是第17个双11,说实话,淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售,比去年还晚一天;淘宝干脆跳过预售,直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货,是所有平台里最晚上的那个。1 b+ X) h% }2 W

: k  Y/ C& M. `不过,这届双11淘宝也贴上了“三个第一”: 7 A$ B' l+ F3 e8 k4 z
第一个大消费时代的双11;- t) q" e7 I8 }  t6 M
第一个AI全面落地的双11;
4 [4 X/ B, b- t/ O5 O5 c2 ^6 W还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。
1 z; `6 R! b2 [* F" N$ X
/ O* }) C* o8 B3 L9 {往年阿里也搞过即时零售,但都是在外卖、超市这些小范围玩玩,跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样,淘宝闪购是整个平台全面打通,从优惠到品类、再到玩法,都绑在了一起。
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对商家来说,与其花钱去站外买流量,不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里,转化率也更高。数据显示,今年8月的前三周,淘宝闪购带动App月活涨了25%,日活也涨了20%。8 \! _5 V  a" w! W( c) y2 V( l
% F/ A! c! M+ r
而到了双11首日,数据更猛了:) ]6 f9 f  ?0 n6 W! R$ x! C) a
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闪购夜宵订单同比暴涨200%;& i, G/ X+ r/ ^* _

$ `* a8 P# |+ W. I超市便利类订单飙了670%;
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饮品、水果、生鲜类翻了2倍;+ Q$ ]+ r; n$ K# y, m) f) S/ d
$ D) c1 ?( ~2 B. D
3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。5 e; W( h* J, f& e

- v, ]7 h6 u# h$ H! k% M& P淘宝这波闪购,彻底成了双11的“增量担当”。; ~% {6 d1 |1 N6 E9 f. N
  F8 O1 @3 {/ K" I& T  T
淘宝闪购,成了新的增长引擎
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2025年这场外卖大战,让阿里重新审视了即时零售的价值。
) O7 ~' T# N9 L他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来,才是最优解。6 G7 N& ?6 ^' y* V& B
闪购就是那把钥匙。
) f. h* Q& r4 e; S) {% \% O  `% _8 K3 V) g; }( [7 k
它的“增量”来自两方面:一是新增用户,二是新增场景。
  t' v  z7 f# r" O0 X: s+ v( z不光是让交易量上去了,更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。' G/ E4 e7 f$ _5 J

! y% }9 I- B: g6 L. g. M5 N处端把淘宝的用户体系分成四层:6 O: h& K2 _4 t* a
U(User 使用者)、C(Consumer 消费者)、M(Member 会员)、V(VIP)。
! K3 Q" ~2 a3 U0 s6 W- K0 s) X闪购的意义,就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。
0 S) r1 O! U, \4 j0 G2 _
% a& R! Q* V4 N- u) f& E截至8月,淘宝闪购的月购买用户超过3亿,带动了整个淘宝流量的上涨。
7 v, P2 z1 I- N7 H$ t! }" w2 S" u8 {, a6 j
外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。
2 e: _! u: j- U; }7 n! w0 _靠着饿了么多年的基础,淘宝直接无缝切入。$ m. L( p% _. m3 `
, f. Q; a! e( m% C# [
处端打了个挺形象的比喻:“一百个人自己做饭,不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了,体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。
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3 z* @% \3 C( T从“买买买”到“生活化渗透”
" `; B& ]* t' v
) p0 f  x8 G" ?4 l现在打开淘宝,很多人可能是想点个外卖,结果顺手买了件衣服、订了电影票,最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。$ W) y- S$ Q' `- x% [5 A
4 \6 H; _4 v- r
过去20年,淘宝改变了中国人的网购方式;而现在,它不想再做一个冷冰冰的货架平台,而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。
# D% k1 n( M( e: s+ r8 r
! H. ]+ y; i/ X) L所以,闪购对淘宝来说,不仅是一个新业务,更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。
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大消费时代才刚刚开始。& E2 R) b0 k; t6 Z$ c3 H) _6 T
淘天的路还长,挑战也不小——尤其是,怎么把那一亿个“只点外卖”的用户,真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户,这才是胜负手。
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发表于 2025-10-19 10:37 | 显示全部楼层
这波淘宝玩得挺聪明啊,用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的,现在顺手还能买点别的,流量不就自己养活自己了吗?
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发表于 2025-10-19 10:49 | 显示全部楼层
我都觉得阿里这波操作太聪明了,把点外卖的人拉进淘宝,顺便培养消费习惯
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发表于 2025-10-19 17:10 | 显示全部楼层
电商的时代就是这样了,一旦做起来了,是绝对挣钱没话说的
. w4 Q6 W8 J" u9 L
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