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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略5 w) r. n8 _$ N/ k- z
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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" N& V% @& F- P/ `: D6 A6 A什么意思? ~$ ]( C% p6 w( t+ y2 O
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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* w: u2 T+ f d+ ]/ F本质上是:3 N O2 G$ H/ n m" M
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
' a8 X2 f5 R! L0 `点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。1 f a3 o' e) M: i; q
! S0 S0 b+ h9 V* G二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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) u$ S3 ~$ v Z京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。$ G! H! r9 v# W: W% }" W
! B! j# [! }5 E$ B' ^" c为什么做咖啡?) y. h) B: @& f
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
* R1 ~$ b- l5 w% n9 W( {
+ _3 r _& Q# s4 z9 D% L它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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$ P @2 ] n9 r' @最惊喜的是价格:7 ^- G0 {5 y& ]( `. w
8 b* N' a- m+ y( y' D! X, v$ L7 Q美式:6.18 元
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拿铁:9.9 元% T6 }7 n( j" O2 Y% ]* K
* m1 g; L7 R+ J, L6 q6 \" i这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。6 ~7 |5 } ~0 s0 H* N8 p
: _$ ^5 c; k9 |0 N+ T三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图2 `/ O0 G: Y/ A
7 v$ E. {& G' j# p, |% A( o之前用户吐槽:
& f! b5 h5 b4 u! J" K“京东有外卖,但找不到入口。”: ?6 |6 c8 Y5 o0 `( }; y
' ?, Z- p/ U/ f刘强东直接解决——
# O7 `8 e) V7 z7 A; l, I7 @9 @独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。, Z* D! ~4 M) K6 \; b& j
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至此,京东在本地生活三大件齐了:
" @: ^7 N" `4 U; `2 M1 e! W9 Y& a: ?$ y* a9 d2 N1 O& i s3 ^
评价体系(京东点评)
! E: u1 y0 ]' ]0 k* B. X- M
6 D; I1 J9 F; O% T自有线下品牌(七鲜咖啡). K5 b& ~: z* B, T3 m, h* j2 c- I
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外卖体系(独立App)
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这是一个完整闭环。2 A! h+ {" K6 S
% X4 t9 U' N$ P四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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/ t$ k% l7 X. _* _' ^( I11 月 13 日发布的三季报显示:0 e0 q+ i. u: O \7 R
7 R! A6 @0 X4 Q7 f7 g营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。6 @) H/ x( J2 T$ l
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本地生活是什么?
+ Z7 f" R! F0 @& d$ w- t$ u👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
& @7 ~& D* z0 t3 N a% {9 s; S京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。3 g5 ^8 Y# a. _! Q4 F
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