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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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6 G# J8 l- ^+ x. E1 \$ J4 \什么意思?1 X: J$ v5 M' T1 A6 P- F v" R
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。* Q, N2 R' B3 S
5 a a$ w& o+ @* D$ b2 ~1 ^本质上是:8 p7 H: R5 S, A6 d$ X
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。) x. v7 X( o" m0 B" n
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠+ Z* o. o- ~% E5 L* d
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?; v# P Z G$ w) I0 h
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。' h9 K' h% F7 l. V/ L' n. }
. A' I+ A- D; a6 @' Z+ F- O它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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最惊喜的是价格:
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& \- X+ x+ T2 M2 u) l5 y! J# w美式:6.18 元
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/ @2 } ?" k- t3 I. W. N3 J/ ?拿铁:9.9 元9 j6 c; \ I* E4 u& m& C3 L
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图8 b" d- Z: v/ e! M* T. Z
, [. H$ f# ^, j/ h) u之前用户吐槽:) ]; G+ X9 |& G+ p
“京东有外卖,但找不到入口。”
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刘强东直接解决——
5 N- K1 Y% j9 @/ B6 X4 T1 `( P独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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' H' I7 q' j% N" f, G至此,京东在本地生活三大件齐了:
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5 O. w9 g7 _. N9 s$ V3 {* A1 o评价体系(京东点评)) r7 q$ o& k' n( n& Q$ q3 q# U* @
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自有线下品牌(七鲜咖啡)6 W* q# _3 h& L- Q7 ~4 U
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外卖体系(独立App)
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这是一个完整闭环。3 H. n4 H) Y: M; H$ J. C
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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& M3 q5 _! g6 }. }1 w9 u11 月 13 日发布的三季报显示:, c- S1 a$ p9 v. E8 r" t
* B% w. h8 `' k% M) l* k+ p
营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%' ~$ _. `2 ^2 u- P
& g/ a, n; \4 o也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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本地生活是什么?' l) g8 U, d7 G3 _0 y# b I' I- A
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。5 x, M! S: K7 s- p
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。$ t) e$ t- p B# S7 P
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