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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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( e" y: h: w) u- ?/ ^' e* u什么意思?6 v9 G; d" \3 @' v$ s# `: W I
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。 K1 \# p9 _5 R) O
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本质上是:- a: u: u6 Y& k. k; U0 f9 e
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
! j2 F3 ~/ U: _- ~& N: x# d$ B点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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0 X6 u3 T& U. I; M2 M" J二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠/ m1 Z6 ~. { s. r$ J
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。" ^, ^8 n1 U! ?# f$ ?
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为什么做咖啡?
; V+ s$ y6 T/ Y( c因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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( }/ i+ L* Z& N7 X& E( _1 I7 r它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。+ _" B: _" O' n) V) H- w
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最惊喜的是价格:
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美式:6.18 元. [6 {) M" A3 U9 n( n
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拿铁:9.9 元
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8 L! r( C- W. @; P/ _. c这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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之前用户吐槽:9 @1 P' f# D- K- Q5 k" Q
“京东有外卖,但找不到入口。”
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9 Z1 J! f8 C/ a: ^3 k刘强东直接解决——5 O+ ~+ N- I7 Q$ m, Y* f7 j
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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1 K1 w8 Y1 k Q9 r0 {& ~( T; @7 n至此,京东在本地生活三大件齐了: W! N. N8 r. `( Q/ R; s8 m
; T- M# F+ A& `$ T& H C3 F% m评价体系(京东点评)
+ ]% T& G% M! r4 L; k2 n2 T' ]" T/ N, A9 U" m1 u6 \
自有线下品牌(七鲜咖啡)) d5 ^, Y0 Q8 `9 d, {; r/ R
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外卖体系(独立App)9 x6 Y* ^) d9 n. g6 G$ }* K( A
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这是一个完整闭环。( s) O1 [/ Z6 Z
$ V. S, A8 {+ S' g* J# M& i四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大% u; K; u5 p5 r+ |. R9 v9 s$ O
4 ^8 c7 Q* q* \# P11 月 13 日发布的三季报显示:
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%7 E: x( F8 }+ M2 z: F. M
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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5 G& q: o1 c# a4 @; C也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。# n4 t& M' `( Y6 X9 h
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本地生活是什么?
& i: |5 ^) s* H1 e9 {4 ~👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
7 _. G# c% Z4 _2 g8 l7 q5 x京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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