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[资讯] 街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场

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发表于 2025-12-21 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。
3 @  g/ Q3 N8 m, z+ ~4 a3 E1 Z) n/ ]( a- ?% U
和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。
8 Z1 u/ {( o" s1 d# ]
: [% Y2 N/ V6 L8 P6 q% [0 g消息一出,不少人第一反应都是:
' i: c3 y' k0 o; m1 O“啊?万宁怎么了?”
- M  M/ z/ B! ]  d% B: g% g
7 m$ K. t& f; j2 s! z& f1 c一、万宁,真的要彻底退出内地了# d1 }1 z$ K; b: N5 c1 `, A* K6 l
6 i9 R, y, R4 M9 O; Q# h+ r
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:$ T: {  m6 m* `3 ?+ e0 t
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。5 I7 _- L4 y2 X+ y( c: W) G

- x( B  ~0 N+ a7 m4 O+ r时间表也给得很清楚:
8 g7 s7 j& I9 f/ S. l
5 s8 s+ \/ r3 p线下门店:最晚营业到 2026年1月15日
* u! J) i+ [" @: a3 e' e! f4 w; w! V2 F$ I' t; H
万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营# x, C$ T( x6 h  C- S, Z, A4 V

% R* D. y: U3 E# E" H6 o: }天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营% m: S" O* w: a& D, s( w( u
( ~/ j$ I* h  \% k- F: _
官方还特别提醒了一句:- |" ]7 i& f0 Z/ e' X
有会员积分、权益的,尽快用掉。
9 ~( E+ V; b3 `1 Z7 I
7 E) o) L; w+ o  W, D万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。8 A* K) N8 f4 G& t+ I) H8 X% I/ I
5 p# O# P0 d5 r
再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——0 U% X; N- u" N7 g
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。+ o7 M% i! u5 P2 K4 y
0 m( r! ^% N- q/ {
所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。+ Q8 J* v5 g( X5 m( K

3 m. y) k9 `. ?/ S二、万宁的撤退,其实一点都不突然
9 k& {3 [8 x: y0 a! Q, a: {
/ w8 G5 Y. R  z' n* \) v表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。9 c2 g0 P5 T; Y* F6 @
3 p+ y3 y% |: e1 v7 V3 J
早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。
' p" j- t, E* D& |7 B北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。
0 ]3 E1 P" e4 |0 G6 M
. i7 a9 U$ S- \4 m只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。
5 Q7 _& H" l( {3 i3 T* B/ L但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。8 o+ W* ?: D- N7 Y6 h

% C" R- m  i( m- y- F) ^大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:$ x. Y. O, y9 d3 Y
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
. l9 @" J) z" W1 g" x. o
) V) S( c6 a* s9 G- H0 B2 G8 K8 S+ _( d万宁这几年,正好一步不差。
* `+ s  s* j3 f  T9 E) A8 z
8 G! r! }3 k1 y1 Z- g  Y8 c三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打
+ V) V" B6 O0 L
) ?( ~/ |1 H/ A# Z那问题来了:' y" M( q6 ?+ F  i% m
万宁在内地,为什么一直干不起来?6 i6 s. @% f0 y# Y" Y6 l. S9 a

, W. `) a! s- F7 X7 {' _5 B一句话总结:# _& e/ q* r- [0 ]0 f' {
外面太卷,自己又没跟上。
# f5 P4 ?% l; S  [8 R# _+ \+ }0 q( v' o3 K1 ~! d
先说外部。
; ~- O: w5 c2 x) ]4 u
: L7 |% p% u' e8 f1 ^美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。+ u. d0 ^4 V) T. N' K
老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;
+ }" q/ s; H  C8 X8 g' @* T新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。- ]' M. ]: d) @3 \3 H' U
6 X- v* C% r5 X% ?6 b
再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。
2 ?. E2 D+ Y8 X% {0 k( G" o; V1 K6 }! N2 o, T& I$ ^
再看万宁自己。1 a9 S) P: q+ c5 Z2 T! v& |

$ X  e2 B# m3 r% J+ s它的问题主要有三个:$ f& S/ e% I, ]6 a

1 R; X+ _( p' T5 f1️⃣ 商品结构老化) W" V( u' @* q- D# f  @: F
太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
9 L2 G( Z" Y! X& J
( n6 C& x' |7 u/ F2️⃣ 本土化不足9 w# Y; Y0 z' U' H
在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。9 w1 X7 X1 {) {' z/ e2 H4 M9 \0 A
; h  H& s; t* Q
3️⃣ 数字化严重滞后
/ l) d5 P8 _" B0 o: A; F+ K6 H线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。
& y3 l$ Z& l+ f; ]/ K8 ^* @/ X4 b9 l4 ^8 I! D: B
外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。1 I8 @7 d# j: y% M, R
) d7 {; g/ y9 B
到最后,继续扛着,只会越亏越多。
, K, P* i, b! L- ?5 H- _
* n! W+ A' Q0 K. C2 G四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了9 m5 n, k: ^. I( |/ R1 F. T
7 s4 F, Y- Y2 e0 U: |! q$ b
万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:  ^6 X- S; q/ J2 X7 D# N$ R
传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。
1 a) _% x$ D# G5 J# ^8 r# F! T3 ?  w5 E
以前,大家图方便:
. M, I( h" D, S1 T# k! |, g4 a1 O“一个店,什么都能买。”" Q# e# `7 n* @8 w1 o3 Y
4 H" q- R# {6 J$ r' t  U  j8 P* D
但现在不一样了。; o: W9 _4 _5 \9 I7 k- |
9 t  `4 q: v: k# Y5 k
消费者要的是——
2 Q7 K/ s; ^$ h: w; K更细分、更专业、更有体验感,; ]4 L- \5 F$ n' Z9 b4 X# B
而不是货架堆满、体验冷冰冰。5 P4 [6 \9 y/ N! ]% n2 {/ K& v

1 A8 Y3 y* b* r( |# v) b传统药妆店,最大的问题是:2 @: v% t( P0 R

1 C0 _- O" N6 \% U+ ^; a* @环境普通
$ L! n/ X; v  v" f
  s( D/ I) T9 m0 i# Y2 q体验单一* M, m: Q6 k; t4 w7 q! R: H

9 L' g7 h8 E7 s. o  E, Y互动感弱6 V7 P% U, v- h

! Y) G( Y# S0 x, S" j* ]! ]/ Y! X( n坪效还越来越低
. A- y. H( P9 l
# u( ~0 N! m/ ]  X+ t在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。
  d5 l( r& J( S/ [: f3 U) x5 a7 u) J  _$ x, b( C
反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。
8 F7 U, E% W" X% ]+ F0 N+ n, ]8 Z' C1 i/ T5 X' k6 `4 M
万宁这种老模式,自然越来越吃力。; E# c8 ?8 ]' l1 }
1 ^/ C- A# U& ], U& q0 z. r
五、万宁的离场,给所有企业提了个醒# z9 K( Y% k# q* V' ^
; v3 y8 {" [: i9 f) j
万宁的故事,说到底只有一个道理:% n& p; `5 J7 f% ~  e
再大的品牌,也有能力边界。
+ J- d, F3 f  o6 K- F: T8 l! z4 q8 S! c; B
靠一套老打法,是吃不了一辈子的。3 t; }# d/ T$ `5 }( A7 R% R
8 L# @9 H. x( H! H' P" R! e9 N
市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。% l  C" a) ?! o' j$ H
不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。
4 m; d" j# }/ @; U1 n* e' U" _8 K5 q3 v' S
万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:
* k/ o! z5 ~% Y2 ^- P/ F* l别迷信过去的成功,
7 o, G  N2 L; e/ n2 A; Q* Z别低估变化的速度," r  Y( z" d3 G  L4 s
更别高估品牌本身的护城河。, p2 ^$ N: @3 \7 }: L: @" r) E; u) ]
8 A3 P4 T6 ~& p/ b! c7 w
在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。
- P9 j2 F9 O2 r. V! ~8 }" m# R' O0 A' B
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发表于 2025-12-21 10:45 | 显示全部楼层
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。
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发表于 2025-12-21 19:57 | 显示全部楼层
我这边没这样的连锁店,不过退出肯定是有原因的,估计自己的经营策略问题
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