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[资讯] 街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场

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发表于 2025-12-21 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。
$ G. b8 x6 K: W0 x  J6 Q
6 A! A! V& o7 c和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。6 G  h5 t) q2 z- e4 V. m- i

- A  f+ I5 H7 G& k$ [& t5 o- `( K消息一出,不少人第一反应都是:( w+ Y& g3 J* w: B: C
“啊?万宁怎么了?”* c; g- W9 p& L% y4 n$ |

0 j7 D6 |4 U1 j  ^# X4 G一、万宁,真的要彻底退出内地了9 h/ b9 _) M" s; N
4 R; M0 I3 Y# u3 Q5 a9 W
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:+ ^6 R( C- o1 H5 s3 `
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。' [! T) h% n( ~% v
9 `  Z6 M: w. ~) n/ H7 ?- e
时间表也给得很清楚:
' ]6 p8 y/ Y# F1 C+ p- w1 e/ O9 B. O5 @* R6 I. w) R/ y+ h8 \% W! d/ ^5 O
线下门店:最晚营业到 2026年1月15日
; _, W  A; p% c. }  ^1 B9 G) W# e$ R4 z5 }
万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营5 c3 h  V* i% Y/ Q2 @1 _& Q7 i% q
" ?( C0 S" W5 A0 _% ?
天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营; V8 p# Y' h8 F( e- Q1 j) l

5 B; F9 a' u% U8 Y( ^  _' `( N官方还特别提醒了一句:
1 i$ M! q' \" m0 Y* R/ ^% x. v6 ~有会员积分、权益的,尽快用掉。# f0 U* u6 `- D8 O
7 ~/ R, [4 \6 \& I3 ^
万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。/ i/ F# U8 d* F) z/ W
+ \) k( t4 W3 E8 k4 v& {2 Y$ A) i" F- S
再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——
0 P7 q/ F/ v+ ^& m0 L卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。$ n+ l7 @5 ?) j; O' s

% P8 L! x: y/ ~" n# m所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。
2 S- e1 [# j7 M( Z, [/ I) e7 F1 I+ _6 ]% f. @/ p
二、万宁的撤退,其实一点都不突然
' p; m+ {- c6 K/ K3 S3 e2 y8 N6 R" ?6 V
表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。
3 K" ]9 ]+ j8 G
+ N' E" _4 i7 l3 R! K早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。+ r! |5 t# h2 r, f5 F2 Q3 H, X& p
北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。
# w: \  x: `: h/ B6 X
  B  Q+ H9 j' O2 B: z+ V只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。
9 u9 J5 x! k5 r' P9 y7 f# h, L但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。
1 L' K2 w/ c. D8 I" k  H& w3 z0 E
: t3 y" H1 X# V& ?& R7 ]0 }- y$ t大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:
' k2 B2 E7 K3 f! K先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
4 h; m2 n: ]  E( ^$ Y7 \1 o6 y: w* G' u% f. c0 \5 K
万宁这几年,正好一步不差。/ @$ b/ y* h5 \! x6 Q- _

' _; S1 _) t$ N6 `( x$ g8 Z三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打
% V( V& N# }9 `' B( n$ h. ]1 I! l, Y, d  }
那问题来了:
. B8 e5 X* K1 J7 h$ G- X/ {( Y1 u万宁在内地,为什么一直干不起来?
* P. g2 q( c2 i. b1 P  @" t2 R) J
" ~  K: Q. }9 x$ S& F, X一句话总结:: a$ P; `/ p7 U- Q
外面太卷,自己又没跟上。
3 ]6 B, L5 h# i. |5 Z/ l7 ^. h% }7 h9 P5 [% f  P. v& H: o& s
先说外部。
* z6 n/ a& j& |  ^% u8 e9 u# z4 L0 [
美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。: e" l0 S$ F( H5 r4 b- {7 X
老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;
  S. o' T5 i9 j新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。' D6 q# K, y6 _& R* Z6 p0 I
2 H! i9 w+ E# r6 n1 _0 l4 }" }9 ~
再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。/ s( t% d; t. ^3 j( T7 ]/ Q+ f

% G1 \3 c) r9 X  g再看万宁自己。3 d! G2 N* t7 F2 I  U, w0 d
0 D/ l, O6 c+ `
它的问题主要有三个:
  v$ y; O; W% G  ]: S* y2 l5 f6 D$ v$ e* }
1️⃣ 商品结构老化: q3 \$ }: Q7 @+ e
太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
, n3 J( Q# e7 b: X8 J1 b% a) a% M( a1 U5 l& J7 g3 x( l& a
2️⃣ 本土化不足
) \/ p+ p* F$ Y" i在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。
6 m1 a, t& j  l# V* g4 S( O7 k* ^/ K5 Y) L
3️⃣ 数字化严重滞后
# `; T( g7 d& [3 r" p线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。" o5 R" K7 Q1 D/ ^) w: o( M
& }4 U# y5 t6 r- x3 K  t
外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。$ T. j5 R. c  G

  p; G- A7 K9 w7 H1 G到最后,继续扛着,只会越亏越多。; K- x8 v9 s/ V, M' `7 W; r, s
  Q/ i8 g3 W- `$ N, w" ~
四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了4 P+ U) w2 ]3 r0 C

! d3 m( S( _- ~万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:
8 K  Q+ ^- m# I, [! t# ]/ t6 {传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。- \, {) s1 {) ~7 Q& o) c' |

1 F; r1 \  e: ]) i以前,大家图方便:
7 R5 ^4 D% s  X' @3 Y; l5 Q“一个店,什么都能买。”
2 K2 `4 ~0 a% l( N
; g* X2 H, F3 C; ?但现在不一样了。
( y* ?) S# ?1 v7 F# X; N1 N4 I4 A0 C3 _
消费者要的是——
! y5 L! G8 L% ?& i$ F" b0 j更细分、更专业、更有体验感,
) U- }- L% J5 z& K5 F2 }+ {/ Z而不是货架堆满、体验冷冰冰。
9 H0 V4 w2 m1 F' |1 ~$ \, k
; {- V& K! b" r, _传统药妆店,最大的问题是:
% `' @& Y8 Z& o, C5 P# I, v' d; [$ B* G" m3 V. P. }
环境普通
( v+ b, E* s9 z' @  A4 q5 W- @4 g' _) A, A
体验单一  U1 H/ h/ B  F
; B8 j! A1 ^- E- C4 j( ^: t
互动感弱. r1 m$ a) ~! t
; ^# a% s( o% M  o3 x- q7 l
坪效还越来越低
! C) s' L  i- [& y$ J$ \: E7 S- D8 T5 T
在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。% E9 \" Z$ b0 ~' [

2 l1 W' v  W  Q3 `5 j0 X反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。# k7 W( G# P+ ^3 i
* C, N# q; ^8 v6 x: I, Q
万宁这种老模式,自然越来越吃力。
4 I0 A3 H2 ^9 x" A$ U, _) g/ M+ ~; F9 ]5 u, I- _
五、万宁的离场,给所有企业提了个醒
# N: O1 s. L+ d* f: }1 g  c+ b
$ q# q, }/ }8 }+ ?万宁的故事,说到底只有一个道理:+ K' H4 Q2 u5 p( O' c
再大的品牌,也有能力边界。
: s. Y! n% y" q& q
3 o/ q. y7 c% a+ M2 N; K$ ]* V3 L! k靠一套老打法,是吃不了一辈子的。
# J1 v6 k  l# t' S) n) `" D! b. q" o6 y1 O6 B: D
市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。
& q% E! X  r$ ?  q- p. @( ]( B不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。- b# W7 G6 f; B
7 B+ V. i. ]% Z, q$ z, V& M
万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:
7 S9 q. s9 z4 ]别迷信过去的成功,
/ D# S& Y& G. ~6 t) D别低估变化的速度,+ [' I& j8 P- O1 s" s0 j, O
更别高估品牌本身的护城河。; o4 u/ W/ z* h% O5 C2 Y

8 `7 a/ N8 F0 B0 v/ N& l- p  m在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。
! q* I0 V/ F& e& j9 f: l  o9 D
8 W" A  f- i: H
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发表于 2025-12-21 10:45 | 显示全部楼层
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。
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发表于 2025-12-21 19:57 | 显示全部楼层
我这边没这样的连锁店,不过退出肯定是有原因的,估计自己的经营策略问题
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