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[资讯] 街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场

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发表于 2025-12-21 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。0 w7 Z& b0 z$ Y% V1 K/ @/ @' k
& ~( U9 m9 C  _9 }" c' O$ J
和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。% C2 l% }8 a$ Z: W4 d

; @; G5 F$ Q! U+ z2 w消息一出,不少人第一反应都是:
2 \. V6 \4 J* h, ~“啊?万宁怎么了?”6 q& N+ U" l7 e$ h9 q

% v+ M# W: u- C0 |# ~% ^/ e一、万宁,真的要彻底退出内地了
1 W& }- G  I  r$ p# }  L; G% i  ~/ G' h& }
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:
3 \" Z9 S& D" a* L8 K8 {7 O万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。0 I* U; Y3 l7 U' Q
: ?- V4 a2 D' _; u' D) n" N( s
时间表也给得很清楚:
% f& F+ H+ G+ H9 m! N/ H4 t( b9 y% d) d3 y9 o5 @: J6 |# s- N3 p; {
线下门店:最晚营业到 2026年1月15日
. _' h' o3 l* V  S0 b7 ~8 ?7 B9 B
万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营
2 c9 e" ]8 S2 g% D0 \# y. c5 @9 o3 m) o% P4 O. `/ z/ R
天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营1 c8 Y, |& n3 K6 d1 a: z
. ]1 e3 F, e; `
官方还特别提醒了一句:+ p2 J7 m' X/ H4 }1 E
有会员积分、权益的,尽快用掉。
7 r) b' {% N2 i! V7 |0 V
" T  U0 u5 R4 e. e/ @; l万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。
6 i2 _0 L3 K# Y( h% U! Z
, r0 c  r/ u/ o7 ?再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——
' F* P  e: \8 Q# z# \6 T卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。7 {* X! X5 e" o9 G; U
4 B4 A7 p& o3 t, K, z
所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。1 H& W  b8 S# T0 H. b0 e( z6 y

! ~, S( r2 o4 S5 u二、万宁的撤退,其实一点都不突然, j7 b8 X4 R% ~" M) p& T( I) h
& [" j: w7 E1 D0 f4 @
表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。
3 a, a: v* W1 @# p3 m$ w, M
' a" p! Z. v2 L' ~  |早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。
* u9 u2 V" d# m: k. z北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。
$ ~  b/ x/ b! n2 ?" h( B5 s
3 l! b( X; ?3 d. w! V+ u! q' ~只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。( ]& y1 M$ W1 v; m# S( l! l
但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。
8 N0 h$ ~/ V" L
. R- d4 W  E5 i4 D7 Q* j2 p大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:
( a$ i" |  k8 _. X6 [( _先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
% N) I5 P: c# F8 X3 b& x0 o4 ^
1 A+ v: `8 m: z8 e& t& ~万宁这几年,正好一步不差。: z$ V& y) g! ^# O) z

& ^  o1 }  |; i2 ]" ]. V$ @  Y三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打
: a  n: _2 h: n) K' c) t9 j( x2 G. R# j$ I6 B' _, g& ^% u2 P
那问题来了:6 o/ ^1 c/ ~6 @+ j! O  g0 C, C- |
万宁在内地,为什么一直干不起来?: U# B: Q  O  B! d# r! U. P, N( |' r

( ~, p6 N, t+ W0 r6 b一句话总结:
* I7 C' M" j# K# ~8 H外面太卷,自己又没跟上。' Q! c) q( H0 r  c# S9 S
, B. M, H3 C" x$ B0 I' p
先说外部。
7 ~+ w* W: f6 J2 H8 x6 b- j& _: X' d; S' S8 s: k
美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。0 }" T4 _; |8 s3 U
老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;' q  I# v7 u8 O" C7 r* Q
新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。$ R* q8 w$ Q- c) l5 o8 e

  o! n1 B: f6 r! C6 j7 z再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。& A' w6 k5 ~1 E3 K5 Z

( J( s9 l) s, V, z再看万宁自己。# I: v; o, s  T( Z- f) a% Q) H
7 m$ f2 q/ L7 [( n  R, Y# n; a
它的问题主要有三个:: X3 n- _+ y6 V
" M; M( m( z3 `
1️⃣ 商品结构老化
9 E4 z! S* @! Y" c: N1 r7 T1 E太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。: w1 e6 \1 R8 M" B7 s) [0 p

, W; d' {+ E. l) ^: ~2️⃣ 本土化不足
' E0 r# {) P0 n& R7 W! y在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。
4 r8 |# s3 X8 E6 n0 V' \; {3 m2 G$ h- T3 w
3️⃣ 数字化严重滞后. `! [4 S+ q! M2 F& E& h' q& x- B$ `
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。
  ]3 e: s' f5 X
# l* f" ?' {& t外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。; S1 k: R7 _$ h; k) [( x

6 x6 X5 U9 e  g8 q# \; p到最后,继续扛着,只会越亏越多。
; x1 l, z: O" N+ c1 H* ^+ [
$ c5 i# f5 o5 J+ S8 @四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了  E7 h6 f" P9 o, I+ N6 j9 O

: F$ D2 H" I3 C- Q万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:3 o2 {# C7 q9 F% n( B: h, E
传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。% k! F# Q: A2 l6 g  L& h
: J6 w2 L( _' m% l2 M
以前,大家图方便:& h: O( v$ a9 r! \7 f2 t
“一个店,什么都能买。”
4 w$ b0 a+ a+ c  ?: X8 t
& W+ D# e, D$ {# K& k% U/ [但现在不一样了。
  c4 [! x; A' ]- d' Y6 k- g/ ^5 S. O5 f
消费者要的是——
  M; a: D1 V2 @) |( y; D更细分、更专业、更有体验感,/ m2 K: L2 Y: O- S
而不是货架堆满、体验冷冰冰。+ p  I% s8 ?2 C* [2 I- C' X% w. L
% z; T8 [% `3 c
传统药妆店,最大的问题是:
" Y& _& y5 P( L  F
+ E. g- x, k5 e5 V3 w- ^" D5 Y  ?环境普通
5 z+ r& ~6 y& I# e0 e' |5 r  a& l# Q! o2 J5 u7 ^/ v1 U4 ?1 o
体验单一; k3 s9 h9 Z  H8 g8 z2 G; s

+ O$ l8 j' o9 W# Z! M互动感弱
9 o( a6 `9 p  E0 A6 T+ l. E3 V- x) y$ ]0 e/ C
坪效还越来越低
# W1 I9 H- K0 x8 t& c5 k
: T! Y" c2 e% x  O" |! e在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。: |% |/ v  H1 Y
' P# F! _' {+ M3 H& H7 A
反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。
/ C- @: C  a/ Y1 P' S$ P1 j% j/ t- Q
! E1 {* m/ E+ g4 ^: S万宁这种老模式,自然越来越吃力。6 R' Q9 E5 I/ w
. H% G- ~. C5 p) x! P7 R
五、万宁的离场,给所有企业提了个醒. [% z: t* h9 s0 w
. D. Y8 h; f( C) s$ E6 F/ u
万宁的故事,说到底只有一个道理:6 O+ A2 j; q9 o; L0 y
再大的品牌,也有能力边界。
2 ~& B  R( e- O# O9 M7 p% m+ }1 @: f9 c6 w
靠一套老打法,是吃不了一辈子的。
0 C) o7 N! _" ~& n
  R0 n9 p8 m! D9 o- J6 N: B市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。- d; P) L8 ]0 V  c3 z, c
不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。
1 O! r/ U. g- d7 m3 k' l3 p% J5 {/ j4 C
万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:
6 [/ Z" y* j! _3 l3 o5 Z别迷信过去的成功,/ C+ F# j; X+ N5 L6 P: c9 G
别低估变化的速度,
& I# m8 P& a$ }/ ~' v; z4 L更别高估品牌本身的护城河。
5 |( |* ?, G+ m7 H" y7 `! \4 @9 I/ d, y: R( s6 ~* E/ e% _
在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。
: w# D1 @  K- v6 Z& ?
# ~; \; Q# n* x+ E6 L; m
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发表于 2025-12-21 10:45 | 显示全部楼层
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。
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发表于 2025-12-21 19:57 | 显示全部楼层
我这边没这样的连锁店,不过退出肯定是有原因的,估计自己的经营策略问题
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