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美团最近推出了独立即时零售品牌“闪购”,此举在公司内部孵化了七年的业务终于走向独立,目标直指电商市场。闪购的主打是“30分钟送达”,不再仅限于餐饮外卖,而是涵盖了3C家电、百货等众多品类。
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6 {" m% \6 g$ I, g& A/ x& M( n7 Y4月15日,美团宣布,闪购的订单量已经突破1800万笔,而且这个数据还在不断激增。今年以来,美团持续加大投入,尤其是在24小时营业的即时商品和全品类覆盖方面,力求抢占市场份额。以苹果授权店为例,闪购已经接入了全国7000个家庭门店,来源非常广泛。
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比如,平台与商家联合推出了各种力度较大的优惠,连续三天每天送出10万份小米耳机、电动耳机等超值礼品,以吸引消费者。: y3 x8 }, M' P2 p3 |$ n
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这个即时零售项目从2018年开始,只是一个“验证想法”,最初是测试消费者对非餐饮类商品是否有30分钟内购买的需求。现在看来,需求确实存在,尤其是在快消品领域。比如,农夫山泉、嘉士伯等品牌,在闪购上的销售额已经破10亿元。( w$ G9 C4 ]% c6 w/ U H+ r6 c
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美团加速拓展,闪电仓(专门为线上业务设置的仓库)成为了其业务的重要组成部分。到2026年,闪购预计将有3万个门店实际日销过万,100个品牌年销售额破10亿。而在供应方面,美团不仅引入了苹果、华为等大品牌,还通过闪电仓解决了大部分的商品问题。
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2 H* F( U$ _5 O0 ^" H& w4 u王兴团队认为,未来的即时零售市场,尤其是非食品类产品的下沉市场,将是主要的增长点。因此,今年美团还计划通过闪购进入3C家电市场,推出一系列国家弱势和平台优惠活动来吸引消费者。6 B, R, Q6 u( [7 }3 ~* x7 ^
- s& o) [4 N2 n. v! }/ E# C,竞争也非常激烈,抖音、淘宝等平台都在争夺食杂零售市场,美团的快闪必须在价格、时效和服务上不断优化,从而赢得更多用户的青睐。8 L& _7 D! v- {9 l
, P# d& ~; W2 X6 f. s7 U* p尽管面临挑战,王莆中和团队对即时零售的未来保持乐观,认为疫情“战斗”势不可挡,未来的增长潜力巨大。
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