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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。/ F2 V$ w' w. p+ h
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2025年,电商行业又开始热闹了。
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京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。; O4 ?; X3 L2 b" J
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所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。- p7 a' t4 n. ]7 [
, b' Q# t- a: I* s但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。$ o4 Y1 w: }+ Y
: U) l/ o3 u& E& N- j. a R5 \这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?' J& V) q) I! m4 j, s/ O7 y7 \7 G! Y
/ f; J8 F$ k) [* o: N有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。% r# z+ D: Y) r. Z6 e5 w6 k$ }
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拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”
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# e2 m V3 }5 Y; Y& L4 d' Q& P听起来像是“没钱参战”,对吧?" R- Y& _/ T8 U5 \1 y& _
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但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。- U$ |$ G4 O: m1 J+ @+ S! ]% T2 V2 d9 h
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所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。1 n5 m Q7 z- l. f6 g0 [+ X% W- j
! ^! O s3 f7 e( g4 M拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。3 a5 Z/ C3 C7 v' F2 l+ f- T( O
, _2 x0 t1 b# G+ _5 M" m. m* v要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。
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r+ ~& X7 b' W* Z/ ~9 j' t这两点,拼多多一个都不沾边。1 ^2 e3 V/ s- K$ s1 m0 L! D: e% F
; y. a. p; J' T; }. ^( u首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。
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更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。
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再说物流。/ T d8 L1 X/ M
0 ~" h+ P( p6 C1 j \4 N8 D即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。* v E) z) w) R$ P: O5 U' _; p4 I/ n
8 M4 @& D: c7 J/ h其实它早就试过了。( `. t' l3 i5 w! H2 Y5 S. O
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2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。
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2 R3 y& C1 e8 s: r' m# ~为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。- I( L! |' u4 E. b3 e3 M& o
* P# u$ n& ]3 ] H/ x后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。1 g, F! V/ v9 i
, k% _) Q3 \, i% m; T" _2 p- n/ d! p( D拼多多这波试水,可以说是彻底失败。9 @ w7 K5 f3 F, r/ G
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从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。
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问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。2 U9 x2 a4 ^8 [' {1 j: W8 S
( ^$ E, ?, U0 q5 Q根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。3 z/ A# Y, r- j3 `" v
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更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。4 c# s- c% [$ } C7 x1 ~; p7 J0 E
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比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。4 @ I* l% B3 Y; p' \
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而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。
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1 `3 ]! H6 r: {( z9 |5 k% z如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。! k! n) W$ C3 x: p7 l
* I. o8 M7 W# T. D4 z$ K+ n总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。, U- B$ E" _( W/ j; v0 w
$ F: y0 W" B0 H( ?" T这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。. b) j7 y. I* K9 ~' y- `9 ]2 X
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