|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
9月19日,本来是一场想载入史册的艺术秀:始祖鸟请来了艺术家蔡国强,在喜马拉雅5500米的高山上放了一场叫《升龙》的烟花。品牌方说这是“致敬高山文化”。
8 ~: ]: n9 Y+ Z! | ~) ]
# b# H4 t& z: I2 N结果,“龙”没飞起来,倒是点燃了一片舆论的火海。
% X8 G& G$ U5 j. J7 k) p
, d' p) b; M( u& c2 v, q5 l“在脆弱的高原炸山?”“无痕山林理念呢?全炸没了?”——社交媒体上骂声一片。这个被中产当成“身份象征”的户外顶流品牌,直接被推上了舆论审判席。' v2 o# D4 n9 q
! Q4 `( Q/ \* v7 h始祖鸟紧急道歉,母公司安踏选择沉默,但市场和消费者没等声明,已经先投了“反对票”。这一把烟花,不光烧掉了“敬畏自然”的人设,还可能让安踏多年布局的“高端增长”战略翻车。
u& `2 _2 ^6 V# @% r* S( S
, I. Z* w2 c' B3 Q8 ^& ?5 ^炸掉的,不止是山,还有品牌故事
+ S! p e/ _8 s6 ?& ^; j6 x. I& v2 ?3 `7 X
其实,始祖鸟在中国能这么火,少不了安踏2019年的那场大收购。花了46亿欧元,把亚玛芬体育买了下来,然后给始祖鸟量身定制了一套“运动奢侈品”的打法。
D* c' T0 i7 L" l+ {* J1 D/ _2 O0 e9 j1 y6 Y+ P6 t
门店直接搬到一线城市核心商圈,和奢侈品比肩。南京西路2400平米的旗舰店,还被叫成“始祖鸟博物馆”。营销更是花活不断:
8 z, h# \: s$ P5 A8 D& d1 D) ^$ N e8 y$ L3 k; q
“穿鸟洗澡”的视频刷屏;
' p2 X$ M0 S: E$ V7 k
& m) [0 O$ l- c- k1 [6 QLV男装总监穿着Alpha SV走秀;+ s- N! h+ K$ f$ G$ _4 k, O5 p
7 F* W* c# K: Y* j" O龙年限定冲锋衣8200块,二级市场炒到1.2万。2 a% F: H |# k. m( Q+ [ d
, g x) v/ r+ b0 `8 P( k
一步步把始祖鸟从“户外装备”变成了“社交货币”,成功混进“中产三件套”。4 g" p+ Q$ J6 I7 i* L8 p, r/ A, {
) ? J# M' z8 D! R2 M, B但所有这些营销,其实都是建立在一个核心叙事上:专业、敬畏自然。官网天天挂着“负责任制造”,社群搞“山地课堂”,立人设立得相当高。9 N5 Z+ P. W. V( m e) {1 j( \: [
% l, ]; V* l2 T% X
结果现在呢?一个打着“敬畏自然”旗号的品牌,最后居然选择在高山上炸烟花。讽刺不讽刺?这直接把自己的人设掀翻了。
- {# Y8 n$ V: l5 r( M1 \; u/ p& v
/ i. S |7 ?: I* Y; p消费者的反馈也很直接:有人退货,有人发誓再也不买。护城河建了十几年,一夜之间塌方。6 I; N r) X. Q* ?- ~
. H9 W, H1 f. q光环退去,增长见顶
. O/ i8 u$ ?& p+ ]9 y7 G. o
, F& Z. {! c! n2 G, k2 Q+ ]' R其实,就算没有这场烟花,始祖鸟的增长也早就开始“掉速”了。9 k& b6 ?9 E, t2 U
) }/ O6 q& W: e9 Q9 g! h) e* |+ S财报显示,2023年二季度同店销售还在80%高增长,到了2025年只剩15%。整体营收增速,也从34%掉到23%。
) n) X. j# n5 ^- O6 F! Y7 `, Q. k
原因很现实:
$ r* G/ d$ t/ J! i, ~+ Q" R3 a: m
# A: D/ d" B' E% n0 k4 V, w消费者退坑。当“中产滤镜”碎了,当“广场大爷都在穿”,原本追求专业和独特的核心用户,就不想当冤大头了。
, w& `: l$ b. D7 ^& ^, l- d; [3 P0 b# a) I% E7 ?
价格和质量错位。几千块的衣服,却频繁被投诉“开胶”“起球”“logo掉”。有消费者直接对比:“在日本买四件Montbell的钱,只够在国内买一件始祖鸟。”
# ^- b2 A8 c" h3 Y, C3 }# b5 @1 U5 A. ]: o i/ a* [
对手崛起。Mammut、Klättermusen、Norrøna这些国外老牌在圈子里越来越受欢迎,本土凯乐石也在追赶。市场碎片化了,不再是“始祖鸟一家独大”。' [# z, ^: x1 c# r6 ?, {+ G' W8 H
. \' f s- H6 f. V+ O5 F
说白了,光环退去之后,留给市场的就是一件普通的户外冲锋衣。而冲锋衣,可不是只有它一家能做。
# E. M8 `! [1 ^% ~; K/ U I! ~1 @' {$ G6 v
安踏的增长焦虑,藏不住了
% Q4 e8 {" U0 h n L4 c7 U7 }) k6 V/ ~* o5 h
始祖鸟翻车,本质上也折射了安踏的焦虑。& F2 Z8 |! w$ I' H% I0 Q4 L$ L
. x& @7 ]; M. z% D
安踏主品牌增速只有5.4%,FILA也从明星业务掉到个位数增长。那怎么办?只能把希望寄托在“第三增长曲线”——始祖鸟身上。
& }+ d, I" S" n& e) @& E/ ?
& E9 _3 M; K+ H* C于是,安踏拿着当年做FILA的那套逻辑,硬套到始祖鸟身上。但问题是:FILA是靠潮牌打法起量,始祖鸟的灵魂却是“敬畏自然”。结果一着急,就搞出了这场“炸山”营销,彻底把灵魂丢了。8 a- n" ]( F0 ~. ~
' U% {$ ?3 K# c# ]! D: ~
这也是安踏的老毛病:并购、扩张、财报好看,但品牌文化理解和长期价值守护,始终缺了一块。苍源资本创始人霍中彦就评价过:安踏像“一台没有灵魂的增长机器”。5 @8 C- F" u W3 T
/ y: w3 L2 w# d; D+ @
写在最后
! C) e) ~8 S, ]8 d6 g4 ]( o, k q& Z9 h' h; ~
海拔5500米的烟花早就散了,但留给始祖鸟的,不是浪漫,而是一地鸡毛。
2 t% n% A9 [3 F
9 e7 x7 E' p( e/ T始祖鸟要想止血,得重新回到“专业”和“自然”上,尽快修补消费者的信任裂口。" K. p3 P1 s( S5 f' n
5 [$ R- E n* Y: J
而安踏,这场危机其实更像一面镜子。财务报表能漂亮几年,但要走向百年企业,不能光靠“买买买”,也不能光靠营销花活。品牌的灵魂和价值观,才是真正能让它走远的东西。
0 F- i" d7 _! d' ^. {: j5 ^1 A% o+ e
" K- C' Z+ O0 ~0 Y T
|
|